Términos y condiciones
1. Introducción
Bienvenido a Naturewell Juice & Smoothie Bar. Al usar nuestro sitio web y realizar un pedido, usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes Términos y Condiciones. Por favor, léalos detenidamente antes de realizar cualquier compra.
2. Pedidos y disponibilidad
Todos los productos se preparan frescos al momento. Puede recoger sus pedidos en nuestra sucursal de Silverlake o recibirlos a través de nuestro socio DoorDash. La disponibilidad de los artículos del menú está sujeta a la disponibilidad de ingredientes y a la temporada. Según el Código de Salud y Seguridad de California, artículo 114094, estamos obligados a manipular todos los alimentos de forma higiénica y no podemos, ni revenderemos ni reutilizaremos, los alimentos devueltos.
3. Pago y precios
Todos los precios están en dólares estadounidenses y están sujetos a cambios sin previo aviso. El pago debe realizarse al finalizar la compra. Aceptamos las principales tarjetas de crédito/débito y métodos de pago digitales. Para la entrega a domicilio, se pueden aplicar cargos adicionales a través de DoorDash, y se aplican sus Términos y Condiciones.
4. Procesamiento y entrega de pedidos
Los pedidos para recoger se prepararán lo antes posible. Para la entrega, DoorDash procesa todos los pedidos y no nos responsabilizamos de retrasos ni problemas una vez entregado el pedido. Según el Código Civil de California, artículo 1723, los tiempos estimados de preparación y entrega son solo de referencia y no están garantizados.
5. Reembolsos y cancelaciones
Debido a la naturaleza perecedera de nuestros productos y al Código de Salud y Seguridad de California § 114381, no aceptamos devoluciones ni reembolsos una vez preparado un pedido. Si hay algún problema con su pedido, contáctenos de inmediato. Solo se considerarán reembolsos si se trata de un error nuestro.
6. Alergias alimentarias y preferencias dietéticas
En Naturewell, nos tomamos muy en serio las alergias alimentarias y nos esforzamos por adaptarnos a las necesidades dietéticas de nuestros clientes. Sin embargo, no podemos garantizar que ninguno de nuestros productos esté completamente libre de alérgenos, como frutos secos, lácteos, soja, gluten y otros alérgenos comunes.
Nuestra cocina es una instalación compartida donde es posible la contaminación cruzada. Si bien seguimos las mejores prácticas para minimizar el riesgo, todos nuestros productos se elaboran en un entorno que procesa alérgenos. Incluso si nos informa de alguna alergia, no podemos garantizar que su pedido esté completamente libre de exposición a alérgenos.
Al consumir nuestros productos, usted reconoce y acepta este riesgo. Naturewell no se responsabiliza de ninguna reacción alérgica ni problema de salud que pueda surgir al consumir nuestros productos. Si padece una alergia grave, le recomendamos encarecidamente consultar con un profesional médico antes de consumir cualquiera de nuestros productos.
7. Privacidad y protección de datos
Sus datos personales se gestionan de conformidad con la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA). No vendemos los datos de nuestros clientes y solo los utilizamos para procesar pedidos y ofrecer atención al cliente. Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad.
8. Modificaciones y actualizaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier actualización se publicará en nuestro sitio web, y el uso continuado de nuestros servicios implica la aceptación de los términos revisados.
12. Promociones y códigos de descuento
Los códigos de descuento solo son válidos para los productos y períodos de tiempo especificados.
Sólo se puede utilizar un código de descuento por pedido.
Nos reservamos el derecho de modificar o finalizar promociones en cualquier momento sin previo aviso.
Al realizar un pedido, usted reconoce haber leído y aceptado estos Términos y Condiciones. ¡Gracias por elegir Naturewell Juice & Smoothie Bar!
